Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Sklep internetowy DARAKO WARSZAWA, prowadzony przez DARAKO Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 27/12, 00-639 Warszawa, NIP: 5213012345, e-mail: darkowarszawa@outlook.com.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: darkowarszawa@outlook.com.

ZWROT TOWARU

Towar należy odesłać w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszty zwrotu przesyłki ponosi Sklep. Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

ZWROT PŁATNOŚCI

Sklep dokonuje zwrotu wszystkich otrzymanych płatności, w tym kosztów dostawy, w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru. Zwrot następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Klient.

REKLAMACJE

W przypadku wady towaru Klient ma prawo złożyć reklamację na podstawie rękojmi (art. 556–576 Kodeksu cywilnego). Reklamację należy przesłać na adres e-mail: darkowarszawa@outlook.com.Sklep rozpatruje reklamację w terminie
14 dni od jej otrzymania.